Das Serviceware Forum 2024 ist das Fachforum für IT-Entscheider: Ein Ort der Begegnung, des Austauschs, des fachlichen Dialogs, der Fortbildung, der Vernetzung und der gegenseitigen Unterstützung.

Und damit Sie die für Sie wichtigen Informations-Schwerpunkte komfortabel setzen können, haben wir  alle fachspezifischen Serviceware Event-Formate und Community-Treffen an einem Ort zusammengeholt: Das RheinMain CongressCenter (RMCC) im wunderschönen Wiesbaden!
 
Neben Keynotes und Diskussionsrunden rund um den Wandel im Rahmen der  KI-Transformation, freuen Sie sich am neuen Ort auf die folgenden bewährten Formate und Themen-Tracks:

• Serviceware Knowledge Praxisforum: Vormals als Kunden-Event in Hamburg, wandert dieses beliebte Anwendertreffen von der Alster an den Main bzw. den Rhein!
• Serviceware ESM Praxistag: Mit der Serviceware Plattform als roten Faden, behandelt dieser Track vielseitige Aspekte im Rahmen der Abbildung und Automatisierung des Customer Service Managements und des IT Service Managements.
• Serviceware Security Forum: Gemeinsam mit strategischen Herstellerpartnern wie Crowdstrike oder Veritas diskutieren wir alle wichtigen Technologie- und Lösungstrends im Bereich der IT-Security, des Endpoint Managements und des Daten Managements.
• Serviceware Performance Kundentag: Dieser Track versammelt Entscheider:innen aus den Bereichen Planung und Controlling.
• Serviceware Financial Kundentag: In diesem Track tauschen sich IT-Führungskräfte zum gesamten Spektrum des IT Financial Managements aus.